Compra y concesión de licencias
Asignación de licencias
Para ver las licencias adquiridas:
- Vaya a Cuenta para ver las licencias.
- Haga clic en el botón desplegable para ver los detalles de la licencia, como la clave de serie.
Solo una dirección de correo electrónico puede ser el titular principal de la (s) licencia (s). Las licencias se pueden activar en diferentes dispositivos, pero con un límite de hasta 3 dispositivos ÚNICAMENTE.
- Puede asignar la licencia a cualquier persona a través de un correo electrónico registrado.
- Puede revocar la licencia a cualquier persona si decide cambiar el titular de la cuenta.
El usuario asignado puede pasar a la página de inicio de sesión y hacer clic en Enviarme un correo electrónico con el botón de enlace de inicio de sesión para iniciar sesión en su cuenta utilizando el enlace que se le envió por correo electrónico. Esto garantizará un proceso de inicio de sesión sin problemas para los usuarios y también será más fácil al administrar las licencias.
Si desea establecer una contraseña, haga clic en ¿Olvidó su contraseña? y establezca la contraseña de su elección.
Capital Electra (Offline version) activación de licencia
Asegúrese de que haya acceso a Internet al activar una licencia.
- Vaya a Ayuda y haga clic en Activar para activar la licencia.
- Ingrese la clave de serie proporcionada para activar la licencia. La misma licencia se puede compartir y activar en dos dispositivos diferentes.
- Para activar la licencia en el tercer dispositivo, primero se debe desactivar una de las licencias en los dispositivos utilizados anteriormente.
Cancelar suscripción
Para cancelar suCapital Electra X suscripción, puede seleccionar el botón Cancelar suscripción en su cuenta en el tablero.
- Inicie sesión con su licencia existente.
- Vaya al panel de control y seleccione Cuenta .
- Seleccione el botón Cancelar suscripción.
Para cancelar las suscripciones de Electra E8, comuníquese con nosotros a mailto:[email protected] para obtener más ayuda. La devolución de dinero de 30 días después de una nueva compra se aplica aCapital Electra X Solo suscripción anual estándar y suscripción Capital Electra Professional.
Guía paso a paso para migrar a DEX
Visite la página de precios Capital Electra X. Se le dirigirá automáticamente a nuestra nueva plataforma de compras.
Elija su suscripción y cantidad preferidas Capital Electra X. Luego haga clic en Agregar al carrito.
- Una vez que haya agregado su suscripción al carrito, aparecerá un cuadro de diálogo para asegurarse de que se haya incluido su selección. Cuando haya terminado con su selección, seleccione Ver carrito para continuar con el pago.
- Verifique el plazo de suscripción, el plazo de facturación y la cantidad elegida.
Copie y pegue el código de descuento que se envió a su correo electrónico en el campo Código de promoción. El 10% de descuento se aplicará al total de su pedido.
Haga clic en el botón Pago seguro para proceder al pago.
La página siguiente requerirá que inicie sesión en DEX. Ingrese sus credenciales y haga clic en el botón Iniciar sesión. Alternativamente, seleccione Crear una cuenta si aún no tiene una cuenta DEX.
- A continuación, será dirigido a la sección Pagar, donde deberá ingresar su facturación y datos personales en Información de la cuenta. Una vez que haya terminado, seleccione el botón Revisar pedido en la parte inferior derecha de la página para continuar.
- Haga clic en la casilla de verificación bajo Términos y condiciones después de verificar toda la información y leer los términos y condiciones. Luego, seleccione el botón Pago.
- En la página Pago, ingrese los detalles de su tarjeta de crédito y haga clic en el botón Pagar.
- Se le notificará una vez que su pago se haya procesado con éxito.
Para obtener más detalles, vea el video tutorial a continuación.
