我们的故事

我们是谁

我们是一群热情洋溢的工程师/程序员/极客，他们称马来西亚为家，但除此之外，我们和其他所有人一样。在以前的生活中，我们是自动化系统集成商，并绘制了大量电气和控制电路。

肯定有更好的办法

在尝试了几乎所有软件并空手而归之后，我们最终选择了Microsoft Visio，并开始为内部使用而自动化了很多年的某些部件。最终，在准备一个大型项目时，我们坐下来确定了理想的电气CAD软件应该制定的位置，并着手这样做。瞧，我们没有得到大型项目，但是最终得到了一个很棒的软件。

初期

我们决定将其称为Electra，建立了一个网站，三周后，我们获得了前两次销售，一个来自墨西哥，另一个来自美国，今天仍然是我们的客户。

当销售增加时，我们感到毫无准备。尽管我们早些时候订购了手册的印刷版，但我们被告知它们将被延迟，因此我们不得不乞求一位朋友让我们在他的高质量激光打印机上印刷手册，并将其装订成书。我们还订购了软件盒，但它们也被延迟了，我们必须向客户发送电子邮件并深表歉意。到销售开始的第五天，我们很尴尬，决定呆在印刷厂直到凌晨2点才拿到第一批盒子，并于第二天早晨迅速发出了订单。第六天。

直到今天，我们对迅速提供客户服务的承诺仍然坚定不移，我们将竭尽全力确保在24至48小时内为客户提供服务和支持，这仅仅是因为我们希望得到这种对待。

长大的痛苦

尽管我们已经设法发出了最初的订单，但令我们沮丧的是，即使我们已经证明可以早日阅读所有内容，但印刷商还是决定重新输入文案并犯下明显的错误。

我们竭尽全力创造出高质量的产品，对我们的代码进行了测试和重新测试，对我们的软件和网站进行了三重检查，以确保一切“正常”，并且包装盒上的这些拼写错误使我们感到震惊。我们根本不允许任何伪劣的工作通过，特别是对于已经为我们的软件付出了辛苦钱的客户。但是事实是，在那段时间（2005年），我们无力重印我们的盒子，因此，我们不得不打印一堆贴纸来掩盖我们的错误。

自成立之日起，我们的指导原则一直保持不变，没有任何伪劣的工作。即使没有人在看，我们门外的所有物品都必须是高质量的，直到最后一个细节。

注意详情

Electra的早期版本带有一个加密狗，您可以将其插入任何PC并在其中使用。从下面的设计可以看出，由于加密狗的圆形特性，我们发现将它们插入电源后很难将它们拔出。如果发现困难，请想象我们的客户必须经历的事情，而这仅仅是不会的

因此，我们走了出去，给自己绑了一捆皮带，并在每个寄出的盒子中都装了一个，这样，如果我们的客户选择插入和拔出加密狗，就可以拥有更轻松的时间。

迄今为止，我们在Electra中有近一千个符号，并且每个符号都是经过精心计划和制作的，并且要花费大量的精力来确保每个部分的外观和工作都绝对正确。

在我们做的所有事情中，无论是您看到的视频，还是收到的发票，或者较短的电线都会自动隐藏其电线名称，这些对细节的关注都会推动我们的工作，并将长期持续下去来。

待续...

从卑微的开始，我们非常荣幸现在已经在全球 50 多个国家/地区帮助了无数满意的工程师提高他们的生产力。

在全球范围内开展业务促使我们走得更远，也让我们有可能走得更远。因此，我们热切期待西门子收购我们公司后的未来。

我们已经摸到了“云”，谁知道我们接下来要追求什么？

尽管如此，有些事情永远不会改变，因为我们将继续开发我们自豪地使用并发现简单的软件。尽管我们现在是西门子家族的骄傲成员，但客户满意度仍将是我们的重中之重。